查閱資料要求
根據《個人資料（私隱）條例》（第486章）（《私隱條例》），任何人士均可查閱及索取其於醫健通內的個人資料副本，及在有需要的情況下，提出改正資料要求（即查閱資料要求及改正資料要求）。你可透過醫健通流動應用程式／郵寄／傳真／親身遞交／透過電子健康紀錄申請及諮詢中心（中心）的投遞箱遞交查閱資料要求表格到中心。
查閱資料要求報告
- 中心會於合理可行的時間內向申請人提供有關報告（於40天內）。
- 請在查閱資料要求表格內，列明有關報告的格式，及所需查閱的紀錄時期。我們會按有關查閱資料的要求，收取處理費用港幣109元，及根據所索取有關報告的格式，收取適度的材料費用：
- 每支USB記憶棒（容量32GB）：港幣33.9元；或
- 每張DVD光碟（容量4.7GB）：港幣2.5元；或
- 紙張打印：每張A4紙港幣0.1元（不論單面或雙面打印）。
- 如查閱資料要求報告頁數超過3000頁，則不建議以紙張打印形式索取。
- 如查閲資料要求包含放射圖像資料，有關報告只限以USB 記憶棒形式發放。
- 有關費用須以繳款單形式繳付。
- 由2024年9月27日起，當你透過醫健通流動應用程式遞交查閱資料要求時，可即時進行以下網上繳費（只提供USB記憶棒形式）：
- 信用卡（Visa/MasterCard/JCB/銀聯）
- 快速支付系統（轉數快）
- 所有已繳付的行政費用將不獲發還。
- 查閱資料要求費用最後更新日期：2024年10月17日。
提交查閱資料要求的程序
細閱重要通告。填妥查閱資料要求申請表或準備一份書面形式的查閱資料要求
親身遞交、透過醫健通流動應用程式*、郵寄或傳真有關申請到中心
收到查閱資料要求－領取報告的通知書*
繳付有關款項（根據通知書所列的付款方法*）
到中心領取查閱資料要求報告